Comment ajouter Alma comme moyen de paiement sur votre boutique Shopify ?

Beaucoup de marchands perdent des ventes non pas à cause du produit, mais à cause des moyens de paiement. Un client intéressé qui voit 180€ à régler immédiatement peut reculer, même si le produit lui convient.

Alma règle ce problème en permettant à tes clients de payer en 2, 3 ou 4 fois directement depuis ta boutique. Ce guide couvre l'installation, la configuration et les points d'affichage qui font la différence sur les conversions.

Ce qu'Alma change concrètement pour ta boutique

Alma prend en charge les échéances de son côté : tes clients paient en plusieurs fois, tu reçois le montant total immédiatement. Tu n'as aucune gestion d'impayés à assurer.

Deux effets directs sur tes résultats :

Panier moyen en hausse. Quand un client peut régler 60€ trois fois au lieu de 180€ d'un coup, il hésite moins à monter en gamme ou à ajouter un article supplémentaire.

Moins d'abandons au moment de payer. Le frein "je veux bien, mais pas tout de suite" disparaît. L'achat devient accessible immédiatement.

Ce que ça coûte

Alma fonctionne à la commission, sans frais fixes.

Offre standard (jusqu'à 1M€ de CA annuel) :

Pour le paiement en 2x, 3x ou 4x, Alma prend 3,60% HT par transaction. Par défaut, ces frais sont entièrement à ta charge, le client ne paie rien de plus.

Tu peux choisir de partager une partie des frais avec tes clients depuis ton tableau de bord Alma. Dans ce cas, le client supporte au maximum 0,83% HT, et toi 2,77% HT. Alma recommande toutefois de ne pas le faire : absorber les frais augmente mécaniquement ton taux de conversion.

Au-delà de 1M€ de CA, Alma propose des tarifs dégressifs sur devis.

Aucun frais caché : pas d'installation, pas d'abonnement, pas de frais de dossier. Et si un client ne rembourse pas une échéance, ça ne te coûte rien de plus : tu as déjà été payé en totalité.

Prérequis avant de commencer

Un compte Alma professionnel validé

Avant d'installer quoi que ce soit sur Shopify, tu dois créer et faire valider un compte sur la plateforme Alma. La création prend environ une minute sur dashboard.getalma.eu. Les documents généralement demandés pour la validation :

• un justificatif d'identité,

• un document lié à ta structure (extrait d'immatriculation ou équivalent),

• un RIB/IBAN pour les reversements.

Prépare-les en amont. La validation peut prendre plusieurs jours, et tu ne pourras pas finaliser l'installation sans elle.

Ton identifiant marchand et ta clé API

Une fois ton compte validé, récupère ces deux informations dans ton dashboard Alma, section Paramètres → Configuration API. Tu en auras besoin pour chaque application installée.

Un accès administrateur Shopify

Pour modifier les paramètres de paiement, tu dois disposer des droits administrateur sur ta boutique, ou au minimum des droits "paiements". C'est le point de blocage le plus fréquent chez les marchands qui partagent leur accès.

Contrairement à d'autres solutions, Alma ne fonctionne pas via une seule application. Chaque option de paiement (2x, 3x, 4x…) correspond à une application Shopify distincte à installer séparément. Tu répètes donc la même procédure autant de fois que tu veux proposer d'options.

Installer Alma sur Shopify

Étape 1 : Installer l'application correspondant à l'option souhaitée

Depuis les liens officiels Alma, installe les applications qui correspondent aux options que tu veux proposer :

• Paiement en 2 fois

• Paiement en 3 fois

• Paiement en 4 fois

• Paiement en 10 fois ou 12 fois (uniquement si tu proposes déjà le 2x/3x/4x)

• Paiement dans 15 jours ou 30 jours (Pay Later)

Pour chaque application :

1. Clique sur le lien de l'option souhaitée depuis la documentation Alma.

2. Clique sur Ajouter l'application et connecte-toi à ton compte Shopify si nécessaire.

3. Clique sur Installer l'application pour confirmer.

4. Sur l'écran suivant, clique sur Gérer.

Étape 2 : Renseigner tes identifiants Alma

Dans l'écran de configuration de l'application :

1. Saisis ton Identifiant marchand et ta Clé API récupérés dans ton dashboard Alma (Paramètres → Configuration API).

2. Valide en cliquant deux fois sur le bouton de confirmation.

Étape 3 : Activer le paiement

Une fois les identifiants validés :

1. Active le mode Test si tu veux vérifier l'intégration avant de mettre en production.

2. Clique sur Activer Alma.

Le paiement Alma est maintenant disponible parmi les options de paiement de ta boutique.

Répète la procédure complète pour chaque option de paiement Alma que tu veux proposer.

Configurer l'affichage sur ta boutique

L'installation technique ne suffit pas si tes clients ne voient pas l'option au bon moment. Les trois endroits stratégiques :

• Page produit, près du prix : c'est là que la décision se joue. Un encart visible dès la fiche produit lève le frein avant même que le client arrive au panier.

• Panier : un rappel juste avant le checkout peut éviter un abandon de dernière minute.

• Checkout : Alma apparaît directement parmi les moyens de paiement une fois l'application activée.

Depuis chaque application Alma, tu peux personnaliser le format du widget et le texte affiché. Reste court et direct :

"Payez en 3 fois avec Alma. Simple et sécurisé."

Sur les produits à partir de 150€, afficher le montant par échéance plutôt que le total change souvent la perception :

"Dès 60€/mois avec Alma."

Ce que tes clients voudront savoir

Prépare des réponses claires sur le paiement fractionné, de préférence dans une FAQ ou sur une page "Paiement & livraison".

"Est-ce que c'est sécurisé ?"
Oui. Alma est un prestataire de paiement réglementé. La transaction est encadrée comme n'importe quel paiement en ligne.

"Y a-t-il des frais en plus pour moi ?"
Par défaut, non. Les frais sont à la charge du marchand. Si une partie des frais a été répercutée, ils sont affichés clairement avant validation.

"Est-ce qu'on peut rembourser avant la fin ?"
Renvoie vers les conditions officielles Alma plutôt que de formuler une réponse approximative. Un lien vers leur FAQ suffit.